Warunki korzystania z Mates

Data wejścia w życie: 19 października 2026 roku.

1. Strony

Usługę Mates świadczy Ministry Design Agency Sp. z o.o., ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa, Polska (KRS 0001177457, NIP 7011264249), kontakt: hello@ministrydesign.agency. Korzystając z Mates, akceptujesz niniejsze warunki. Uzupełniają one standardową umowę licencyjną Apple dla aplikacji z App Store (Apple Standard EULA). Sposób przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

2. Kto może korzystać z Mates

Mates jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Konto zakłada się przy logowaniu przez Apple, LinkedIn, Google lub przez e-mail z jednorazowym kodem; jedna osoba — jedno konto. Nie udostępniaj konta innym osobom i nie podszywaj się pod inne osoby.

3. Spotkania

Mates pomaga znaleźć spotkanie i ustalić jego szczegóły, ale nie organizuje spotkań i nie odpowiada za to, co się na nich dzieje. Organizator odpowiada za opis, miejsce, warunki, cenę i zwrot pieniędzy za swoje wydarzenie. Uczestnik sam decyduje, czy pójść na spotkanie, i przestrzega prawa oraz zasad obowiązujących w danym miejscu. Spotkania, na których podawany jest alkohol, są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, a organizator zaznacza to w opisie.

4. Zasady społeczności

Zabronione jest publikowanie i wysyłanie:

• gróźb, nękania, obelg i treści dyskryminujących;
• treści o charakterze seksualnym i nagości;
• przemocy, broni, narkotyków i nawoływania do łamania prawa;
• spamu, reklam bez zgody organizatora, oszustw;
• cudzych danych osobowych, zdjęć i korespondencji bez zgody;
• treści naruszających czyjekolwiek prawa.

W Mates niedopuszczalne są obraźliwe, seksualne, brutalne i inne nieodpowiednie treści oraz obraźliwe zachowanie. Osobę, spotkanie lub wiadomość można zgłosić, a osobę — zablokować. Zgłoszenia rozpatrujemy w ciągu 24 godzin, usuwamy takie treści i blokujemy ich autorów, możemy też ograniczyć lub usunąć konto i poinformujemy o decyzji. Jeśli spotkanie lub profil zgłoszą trzy osoby, okładka lub zdjęcie są automatycznie ukrywane do decyzji moderatora. Od decyzji można się odwołać, pisząc na adres hello@ministrydesign.agency. Rozpatrujemy skargę i informujemy o decyzji w ciągu 14 dni.

5. Twoje treści

Prawa do zdjęć, tekstów, wiadomości głosowych i wideo pozostają przy Tobie. Udzielasz nam zgody na przechowywanie tych treści i wyświetlanie ich uczestnikom Mates w zakresie niezbędnym do działania usługi, dopóki nie zostaną usunięte. Publikuj wyłącznie treści, do których masz prawa.

6. Funkcje płatne

Zakupy obsługuje Apple, a cena jest wyświetlana w oknie Apple przed potwierdzeniem.

• Mates Premium — subskrypcja odnawiana automatycznie. Okres — 1 miesiąc. Cena w Polsce: 39,99 PLN miesięcznie; w innych krajach App Store pokazuje cenę w lokalnej walucie. Dokładna cena w Twojej walucie jest wyświetlana w oknie Apple przed zakupem. Płatność jest pobierana z Apple Account w momencie potwierdzenia. Subskrypcja odnawia się automatycznie, jeśli nie wyłączysz odnawiania co najmniej 24 godziny przed końcem okresu; opłata za nowy okres jest pobierana w ciągu 24 godzin przed jego rozpoczęciem. Subskrypcją możesz zarządzać i anulować ją w ustawieniach Apple Account. Usunięcie aplikacji lub konta Mates nie anuluje subskrypcji. Jeśli oferowany jest okres próbny, jego niewykorzystana część przepada z chwilą zakupu subskrypcji.
• Matesy — wewnętrzna waluta służąca do prezentów. Kupuje się je w pakietach po 250, 500, 1000 i 2500 matesów jako zakup konsumpcyjny Apple i zużywa przy wysyłaniu prezentów. Nie są pieniędzmi, nie podlegają wymianie z powrotem na pieniądze i nie można ich przenosić między kontami. Po usunięciu konta niewykorzystane matesy przepadają.
• Prezenty kupuje się za matesy. Płatny prezent otrzymuje losowo wybrany wariant wyglądu; prawdopodobieństwa wariantów są wyświetlane przed zakupem. Prezentu nie można zwrócić po wysłaniu.

O zwrocie pieniędzy za zakupy decyduje Apple na swoich zasadach: reportaproblem.apple.com. Niniejsze warunki nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów kraju Twojego zamieszkania.

7. Zakończenie korzystania

Możesz w dowolnym momencie usunąć konto w aplikacji. Możemy ograniczyć lub usunąć konto w przypadku naruszenia niniejszych warunków lub prawa, podając przyczynę, o ile przepisy tego nie zabraniają.

8. Odpowiedzialność

Mates jest udostępniany w stanie, w jakim się znajduje („tak jak jest”). Staramy się, aby usługa działała bez przerw, ale tego nie gwarantujemy. Nie odpowiadamy za działania użytkowników i organizatorów na spotkaniach i poza Mates, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy nie pozwalają na wyłączenie takiej odpowiedzialności. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy przepisów.

9. Zmiany i prawo właściwe

Możemy zmieniać warunki i z wyprzedzeniem poinformujemy w aplikacji o istotnych zmianach. Do niniejszych warunków stosuje się prawo polskie; nie pozbawia Cię to ochrony, jaką zapewniają przepisy kraju Twojego zamieszkania. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa. Pytania: hello@ministrydesign.agency.